Efter at have haft 15 sæsoner i luften, har Supernatural en af de mest loyale og aktive fanbaser. De vandt EW's Fanuary ved at hjælpe flere velgørenhedskampagner med at få succes. The Supernatural-familien er et tæt sammentømret fællesskab, som seriens stjerner bekymrer sig meget om, herunder: Misha Collins, Jensen Ackles og Jared Padalecki. En simpel sætning er en af de vigtigste ting, der har bragt fandomen sammen: "Fortsæt altid med at kæmpe." Hvis du udtaler disse tre ord til en ihærdig Supernatural-fan, vil de genkende det. De fleste fans har følelsesmæssige bånd til det og en personlig historie tæt på dem. Denne sætning åbnede op for samtaler om psykisk sygdom, angst og depression og har hjulpet med at nedbryde mentale stigmatiseringer i samfundet.
I et Entertainment Weekly-interview t alte Collins om deres lancering af et supportnetværk. Efter år med at have hørt fans historier, har han indgået et samarbejde med sine medstjerner for at lancere SPN Family Crisis Support Network, et fællesskabsstøttesystem, der hjælper fans med at håndtere psykiske problemer såsom depression, selvskade og afhængighed.
Han sagde: "Vi har denne interessante eksponering for vores fandom i form af konventioner, hvor vi går, og vi møder fans ansigt til ansigt stort set hver anden weekend. Og vi har lejlighed til at møde tusinder og atter tusinder af Supernatural-fans, og hver eneste af os møder så mange som et dusin mennesker, som deler virkelig hjerteskærende historier om selvskade eller afhængighed eller depression eller selvmordsforsøg. Vi ser en masse mennesker med tatoveringer af semikolon på sig selv - semikolon er der, hvor forfatteren kunne have valgt at afslutte en sætning, men i stedet valgte at fortsætte den, så det er et meget potent symbol for en person, der har kæmpet med nærdødssituationer og smedet på."
Collins grundlagde også en nonprofitorganisation, Random Acts, der promoverer venlige handlinger over hele verden. Det har doneret tusindvis af dollars til uddannelse af børn i Nicaragua og Haiti. De tilbyder også finansiering til en lang række projekter, der er foreslået af fans.
I 2015 lancerede Padalecki en T-shirt-kampagne gennem Represent til gavn for nonprofitorganisationen To Write Love On Her Arms. Organisationen støtter mennesker, der kæmper med depression, afhængighed, selvskade og selvmord. Padalecki t alte med Variety om, hvordan kampagnen opstod. Han har brændt for mennesker, der kæmper med psykisk sygdom, depression, afhængighed eller selvmordstanker. Han åbnede op for at have et sammenbrud midt under optagelserne af en episode til sæson 3. En læge kom for at sætte og diagnosticerede ham med klinisk depression og bad ham tage en pause fra arbejdet.
Han indrømmede også, at han havde mistet en ven fra selvmord efter at have tabt kampen mod depression. Han sagde, "Jeg siger konstant, at der ikke er nogen skam i at beskæftige sig med disse ting. Der er ingen skam i at skulle kæmpe hver dag, men at kæmpe hver dag, og formodentlig, hvis du stadig er i live for at høre disse ord eller læse dette interview, så vinder du din krig. Du er her. Du vinder måske ikke alle kampe. Der vil være nogle virkelig hårde dage. Der kan være flere hårde tider på en given dag, men forhåbentlig vil dette hjælpe nogen til at tænke, "Dette er ikke let; det er en kamp, men jeg vil blive ved med at kæmpe". Selvom der er tusinde små slagsmål, selvom du hvert andet minut tænker på selvmord, eller depression eller afhængighed, eller hvis du har en psykisk sygdom, vil jeg gerne have, at folk slår hovedet og skrider til handling. Og for at være stolte af, at de vinder deres kamp, punktum."
I 2014 boede Samantha Williams i en minivan efter at have undsluppet et voldeligt forhold med sin far. Hun opdagede Supernatural, som ændrede hendes liv. Hun sagde: "Jeg overværede Supernatural hver aften. Det holdt mig rolig, og jeg var ikke bange for at blive alene i min minivan." I september 2014 flyttede hun til Alabama med sin tante, men hun blev til sidst mobbet af sin chef på et nyt job, og folk omkring hende var ikke sympatiske over for hende, hvilket fik hende til at blive selvmorderisk.
En aften vendte hun hjem fra arbejde og blev mødt af en T-shirt, som hun glemte, at hun havde bestilt fra en selvmordskampagne drevet af Padalecki. Trøjen sagde "Always Keep Fighting". Hun sagde: "Jeg begyndte at græde og vidste, at det var et symbol. Det var nogen eller noget, der sagde, at jeg skulle holde mig i live." Hun kørte til sidst til et af deres stævner for at takke Padalecki selv for at have ændret sit liv. Hun sagde: "Jared gav mig det største kram og fort alte mig: 'Fortsæt altid med at kæmpe, fordi du er det værd.' Han sagde: 'Du er alt værd. Hvert lille åndedrag du tager, er du det værd. Hvis du lover mig, at du altid vil blive ved med at kæmpe, vil vi altid være der for dig.’”
Padalecki t alte om øjeblikke som denne og sagde: "Jeg er konsekvent beæret over vores fans og af samfundet, der er opmærksomme på disse skjorter og støtter dem og er vokal om det, og jeg har læst nogle fantastiske indlæg på Twitter og Facebook om folk, der siger:”Jeg har været deprimeret så længe. Jeg er flov over at tale om det, men det vil hjælpe mig med at tale om det,” og jeg synes, det er så stort et skridt. Det kræver det. Med dine kampe alene, tror jeg ikke, vi kommer ret langt."
