I 2011 blev Jake fra State Farm født. Den khaki-klædte, virkelige medarbejder ved navn Jake Stone fra State Farm var med til at skabe en reklame, der ikke kun var indtagende, men også sjov. Og den ramte den rigtige tone hos så mange mennesker, at den til sidst fik en kultfølge.
Klip til begyndelsen af 2020, da publikum pludselig så, at den elskede Jake fra State Farm blev omstøbt af en ny model af fan-favoritten.
Selvom nogle reaktioner var positive, var der andre, der ikke var begejstrede for, at den originale Jake fra State Farm ikke længere medvirkede i reklamerne.
Forskellene mellem de to Jakes var svimlende. Den nye Jake fra State Farm var en professionel skuespiller og en minoritet. I betragtning af landets tilstand på det tidspunkt, og hvor den er i øjeblikket, begyndte spørgsmålet om, hvorvidt Jake fra State Farm blev omarbejdet, fordi State Farm ønskede mere mangfoldighed, at cirkulere.
I lyset af den stringente optagelsesplan var State Farm imidlertid overbevist om, at omarbejdelsen blev foretaget, blot fordi en skuespiller ville være bedre egnet til at håndtere kravene til at udrulle et nyt image af mærket.
Her er detaljerne bag, om den nye Jake fra State Farm er en markedsføringstaktik for mangfoldighed.
Den nye Jake fra State Farm blev ikke castet med vilje
For at finde den nye Jake fra State Farm blev der annonceret et casting-opkald inden for både amatør- og professionelle skuespillermiljøer. De eneste krav var, at de, der kom til castingen, bar en rød poloshirt og kakibukser.
Kevin Miles, der med tiden skulle blive den nye Jake fra State Farm, gik glip af den del af casting-annonceringen. Men på baggrund af hans præstation blev han kaldt tilbage til det sidste castingmøde.
State Farm søgte at finde nogen, der ville hjælpe forsikringsselskabets mærke med at udvide til forskellige markeder. De eneste krav var, at de skulle være "relatable og sympatiske", ifølge The Undefeated.
Der var ikke et klart motiv fra ledere eller castingdirektører til at finde "en ung, energisk, superkarismatisk afroamerikansk mand", som rapporter senere ville beskrive ham.
Miles klarede sig dog godt med fokusgrupper og gjorde sig bemærket hos castingdirektører. Som sådan blev han castet som den nye Jake fra State Farm, måske den mest betydningsfulde koncert hidtil i hans skuespillerkarriere.
The New Jake fra State Farm Lad folk se sig selv i forsikringskommercielle historier
Målet med at omdanne Jake fra State Farm-annoncerne var at få flere mennesker til at føle, at de kunne relatere til, hvem de så i annoncerne.
Ved at caste en yngre, kunne befolkningen af unge voksne, der går ud på egen hånd for første gang, se sig selv i Jake.
For dem, der er sorte, kunne de se sig selv i Jake som bare naboen og den søde fyr. Den nye Jake fra State Farm har t alt til folk på en måde, som den originale Jake fra State Farm ikke gjorde.
Og på grund af dette er et marked, der kun så State Farm som et sted for forsikring for ældre mennesker, blevet relevant for dem, der leder efter forsikring, uanset deres alder.
The New Jake fra State Farm erkender, at der er mangfoldighed i verden
I modsætning til mange forsikringsselskaber, der har en knibe med at bruge skøre figurer til at sælge deres forsikringsmærke, har State Farm gået den vej at bruge nogen, der kunne være nogens nabo til at sælge deres mærke. Og det giver mening, da "Som en god nabo er State Farm der" er deres slogan.
Det anderledes ved at have den nye Jake fra State Farm er, at der er en anerkendelse af, at der er mangfoldighed i verden.
Det være sig fra Jake selv eller den kvindelige pizzabudschauffør, den kvindelige slagterbutiksejer og andre, der har nydt godt af forsikringer i reklamerne, så bruger State Farm en række mennesker til at vise, at forsikring er for alle.
Mens Miles måske har været den mest fremtrædende og centrale ændring i den måde, mærket ønskede sig selv set, er det ikke ham alene, der gør reklamerne eller State Farm-mærket mere mangfoldigt.
Det er en filosofi, virksomheden har været stolt af i årtier og bringer den filosofi til den lille skærm.
Den nye Jake fra State Farm tager stilling til politiske spørgsmål
Hvor andre forsikringsmærker ikke tør træde ind i de politiske spørgsmål af frygt for, at de vil isolere deres kunder, har State Farm valgt at være åbenhjertig.
Og ganske vist hjælper det med at få Miles til at være talsmand for brandet med at få budskabet ud til den befolkning, som virksomheden mest ønsker at få fat i: millennials.
Bare at se på Jake fra State Farms Instagram-side (som faktisk er skuespillerens personlige side) vil fortælle kunderne, at State Farm er anderledes end andre forsikringsselskaber.
Ja, der er den fjollede side af billederne, men der er også dem, der opfordrer folk til at stemme. Der er indlæg vedrørende Black Lives Matter.
Ved, at disse problemer og mere er vigtige for deres kunder, godkender State Farm klart, at deres nye Jake taler ud.
Gør den nye Jake fra State Farm det nemmere at gøre? Eventuelt. Men det er ikke grunden til, at virksomheden hyrede Kevin Miles som mærkets nye ansigt.
Han blev simpelthen ansat, fordi han havde talentet til jobbet og slog andre ud på grund af hans evner. Resten er i bund og grund en bonus!
